跨塔斯曼及太平洋岛屿航班豪华公务舱businessflexi票价
更改机票
允许在出发前更改相同舱等、相同票价、相同旅行路线
更改机票费用
免手续费
额外票价差额
须支付
更改机票有关手续费
须支付(网上更改除外)
取消机票
如果最初购买了flexi票价并在出发前取消,则可全额退款。如果在购买机票后从非flexi票价升级为flexi票价,则只有升级后的部分才有资格获得退款,除非法律另有规定²
乘客未能依时出发
若出发后取消或更改预订,可支付 $100 的取消费¹ 退款
更改姓名
不允许
Airpoints™ 和 Status Points
可累积Airpoints Dollars™ ,F客舱级别的机票,或以Airpoints Dollars购买除外。
可累积Status Points ,以Airpoints Dollars 购买除外
随身行李
允许携带两件重量不超过 7 公斤(15 磅)的随身行李
托运行李限额
行李限额根据所选航线和营运航空公司而有所不同。有关所选旅程的特定行李信息,请从预订流程的航班详细信息部分选择"行李信息",或参阅电子机票
机上餐饮和娱乐
提供精美的菜肴和饮料
提供电视、音乐、游戏和电影娱乐
贵宾室
允许使用休息室³
1. 费用以新西兰或澳洲市场的当地货币计算,取决于旅程的出发地。如果预订是在新西兰或澳洲以外的市场进行的,则新西兰元费用将在更改时转换为当地货币。
2. 如果旅客或其直系亲属或预订陪伴旅客的任何人或预订陪伴旅客的任何人的直系亲属死亡,未使用的机票可全额退款。 "直系亲属"是指:"配偶、子女(包括收养的子女)、父母、兄弟、姐妹、祖父母、孙子女、岳父母、姐夫、嫂子、女婿、儿媳妇"。
3. 休息室使用条款适用。