跨塔斯曼和太平洋岛屿航班豪华经济舱票价规则

更改机票

允许完全未经使用的机票在出发前更改相同舱等、相同票价、相同路线

更改费用

每位乘客每次交易¹的更改需支付费用$ 100(婴儿除外)

若在同一天的同一航班上升级至豪华经济舱或豪华公务,则可免除变更费用

额外票价差额

当跟预订相同的舱等或票价不适用或未能选择时需支付

更改预订的服务费

付费(除非在线上自行更改)

取消预订

如果你原本购买了弹性票价并在出发前取消,则可全额退款。如果你原本购买的机票从非弹性票价升级为弹性票价,则只有升级后的部分才有资格获得退款,除非法律另有规定²

未能依时出发

将会导致行程中后续航班取消

更改名称

不允许。

Airpoints™ 和等级积分

除非预订 F 舱或使用 Airpoints Dollars 购买,否则有资格获得 Airpoints Dollars™。
除非使用 Airpoints Dollars 购买,否则有资格获得状态积分。

随身行李

允许携带重量不超过 7 公斤(15 磅)的随身行李

托运行李限额

行李限额根据所选航线和运营航空公司而有不同。如需了解你所选航班的行李信息,请在预订流程的航班详细信息部分选择 "行李信息",或参阅你的电子机票

餐点、饮料和机上娱乐

提供小吃、茶、咖啡、水和果汁。 提供电视、音乐、游戏和电影

注意:

1. 费用以新西兰或澳大利亚市场的当地货币计算,具体取决于旅程的出发地。如果预订是在新西兰或澳大利亚以外的市场进行的,则新西兰元的费用将在更改时转换为当地货币。

2. 如果乘客或其直系亲属或预订陪同旅客的任何人或预订陪同旅客的任何人的直系亲属死亡,则允许全额退还未使用的机票。直系亲属由国际航空运输协会 第 012 条决议定义,该决议规定"直系亲属":配偶、子女(包括收养子女)、父母、兄弟、姐妹、祖父母、孙子女、岳父母、兄弟、嫂子、女婿、儿媳。